Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 2025
1. Objet de la politique de confidentialité
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Studio KD collecte, utilise, protège et traite les données personnelles de ses clients, prospects et visiteurs du site.
Nous nous engageons à respecter :
le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
la loi Informatique et Libertés
les recommandations de la CNIL
2. Responsable du traitement
Studio KD
SASU au capital de 3 000 €
149 Av. du Maine, 75014 Paris
SIRET : 99096117900019
Directrice de publication : Lucie Khelif Duhamel
Email : contact@studiokd.fr
3. Données collectées
Studio KD collecte uniquement les données nécessaires à la gestion de sa relation client.
3.1. Données que vous nous fournissez directement
Lors d’une demande de devis, contact ou achat de produits TMH :
Nom, prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives au projet (surface, type de travaux, photos éventuelles)
Informations de livraison (pour les produits TMH)
3.2. Données collectées automatiquement
En naviguant sur notre site :
Adresse IP
Données de navigation
Cookies (voir section dédiée)
3.3. Données liées aux prestations
Historique des chantiers
Factures
Notes internes liées au suivi de projet
SAV et réclamations
Studio KD ne collecte aucune donnée sensible (origine ethnique, religion, santé, etc.).
4. Finalités du traitement
Les données collectées servent exclusivement à :
✔ Gérer les demandes de devis
✔ Planifier et exécuter les interventions
✔ Assurer la facturation et la comptabilité
✔ Expédier les commandes de produits TMH
✔ Gérer la relation client & le SAV
✔ Envoyer des informations utiles (non commerciales agressives)
✔ Améliorer la qualité de nos services et du site
StudioKD ne revend pas les données et ne pratique aucun ciblage intrusif.
5. Base légale du traitement
Ces traitements reposent sur :
L’exécution d’un contrat (devis, travaux, achat de produits)
Le consentement (formulaire de contact, newsletter)
L’intérêt légitime de KD Solutions (suivi client, amélioration des services)
Les obligations légales (facturation, comptabilité)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :
Données devis non transformés : 18 mois
Données clients et chantiers : 5 ans après la fin de la relation
Facturation : 10 ans (obligation légale)
Newsletter : jusqu’au désabonnement
Cookies : 13 mois
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à :
L’équipe interne Studio KD
Nos partenaires logistiques pour les produits TMH (transporteurs)
Nos prestataires techniques (hébergement Squarespace, outils de facturation…)
Aucun transfert à des tiers non autorisés.
Aucune revente.
8. Sécurité & stockage
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :
Hébergement sécurisé Squarespace
Gestion des accès restreints
Protocoles HTTPS
Sauvegardes régulières
Cependant, aucun système n’est totalement infaillible ; une obligation de moyens s’applique.
9. Vos droits (RGPD)
Vous pouvez, à tout moment, exercer les droits suivants :
Accès à vos données
Rectification
Effacement (« droit à l’oubli »)
Limitation du traitement
Opposition
Portabilité
Retrait du consentement
Pour exercer vos droits, envoyez une demande à :
📧 contact@studiokd.fr
Réponse garantie sous 30 jours.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
mesurer l’audience
améliorer l’expérience utilisateur
permettre certaines fonctionnalités techniques
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou le bandeau de consentement.
11. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Studio KD n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de données personnelles.
12. Modifications
La Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La date de mise à jour sera toujours indiquée.
13. Contact
Pour toute question liée à vos données :
📧 contact@studiokd.fr
📍 149 Av. du Maine, 75014 Paris